Условия возврата
Условия Возврата:
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»
Физические лица
- Приобретенные товары, если они не изготовлены индивидуально под заказчика, возможно вернуть-обменять в течение 14 дней с момента покупки.
- Для этого вам необходимо приехать в один из наших офисов, взяв с собой купленный товар и документы, подтверждающие покупку.
- Также вы можете отправить нам товары, с оплаченной вами доставкой до дверей нашего офиса, сообщив трекинговый номер отправления на электронную почту info@altiro.ru В этом случае мы компенсируем стоимость возвращенных товаров в течение 7 рабочих дней после их получения.
- Обращаем ваше внимание, что возврат товара возможен только при условии отсутствия его использования, сохранения целостности упаковки и товарного вида.
Юридические лица
- Для юридических лиц и ИП применяются условия договора-счета либо индивидуально заключенного договора.
Обратите внимание:
- При получении заказа, перед подписанием накладной, в присутствии курьера-экспедитора, проверьте, пожалуйста: - количество заказанного товара; - комплектность; - наличие визуальных дефектов.
- В случае обнаружения несоответствий или дефектов незамедлительно сообщите об этом Вашему персональному менеджеру. Алтиро оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить сроки доставки.
- Товар отпускается при наличие печати или доверенности по форме М2. – в строках «Груз принял» и «Груз получил грузополучатель» указать должность, роспись, расшифровку подписи лица, которому грузополучателем поручено на основании доверенности принять товарно-материальные ценности; – в строке «По доверенности №_____от_____выданной_____» заполнить № доверенности, дату и название организации, выдавшей доверенность. При этом обязательно заполняются обе строки – «Груз принял» и «Груз получил грузополучатель». Доставка: В нашей компании вы можете заказать доставку продукции: o В пределах города Санкт-Петербург – 600 руб. o Доставка по Мосвкве расчитывается в зависимости от объема груза и территориального расположения адреса доставки. o За пределами города – 35 руб./км